Schimburi, retururi și reclamații
Schimburi
Dacă doriți să schimbați produsul cu altul, pur și simplu utilizați opțiunea de retur atunci când plasați o nouă comandă. Acest lucru va accelera semnificativ procesul de schimb și va garanta, de asemenea, rezervarea mărfurilor, astfel încât nimeni să nu le cumpere înainte ca expedierea să ajungă la noi. Rambursarea va dura 14 zile lucrătoare de la data primirii bunurilor trimise de dumneavoastră.
Bunuri returnate
Produsele comandate în magazinul nostru pot fi returnate fără a indica un motiv. În termen de 30 de zile de la primirea expedierii, trebuie să ne anunțați prin e-mail retragerea din contract și să trimiteți mărfurile înapoi la adresa de mai jos împreună cu un formular de retur în termen de 30 de zile.
Paxy - Gemre
Ogorului 3G (depozit FAN Courier)
10554 Oradea
Atenţie! Lipsa unui formular de returnare va duce la un proces de returnare mai lung.
Formular de returnare
Dacă nu aveți o imprimantă, puteți scrie formularul de mână.
Reclamații
Vă rugăm să trimiteți orice reclamații și erori în comandă la adresa de e-mail:
